LE SOLUZIONI E I SERVIZI CHE OFFRO
Sono un consulente informatico, offro soluzioni software, soluzioni per la gestione e la sicurezza dei dati e delle reti, soluzioni per il monitoraggio di apparati e servizi di assistenza. Collaboro con altri colleghi di fiducia per la vendita, l’assistenza e la riparazione di pc e stampanti di varie marche.
Di seguito riporto una breve descrizione di alcune soluzioni software che installo, configuro e di cui fornisco assistenza e manutenzione:
Nextcloud: sistema di gestione centralizzato dei file, in pratica un proprio cloud privato. Il software e i dati possono essere installati in un proprio server oppure presso un provider di servizi ed è possibile accedere ai propri dati, condividerli sia da pc installando un client software, che da browser, smartphone e tablet.
Pfsense: configuro questo firewall per la gestione della sicurezza della rete perimetrale e offro la relativa assistenza e manutenzione.
Backup: Fornisco soluzioni per il backup dei dati, Utilizzo software opensource e procedure personalizzate. Le copie possono essere salvate in storage locali o in altre sedi geografiche, oppure in cloud presso provider di servizi. Le soluzioni sono personalizzabili e da valutare caso per caso.
Zabbix: Un’applicazione software per il monitoraggio di apparati. Con tale applicativo è possibile controllare la disponibilità di pc, server, telecamere o qualsiasi apparato che abbia un indirizzo ip. Con Zabbix è possibile raccogliere dati da qualsiasi tipo di dispositivo ip (server, apparato di rete, virtual machine, plc) e segnalare eventuali anomalie. Oltre ad alimentare uno storico di informazioni, Zabbix ha numerose funzioni di visualizzazione e metodi per analizzare i dati e per generare avvisi e azioni automatiche.
OsTicket: un sistema delle richieste di supporto, uno strumento per la gestione delle comunicazioni (email) con i clienti che consente di gestire, in modo ordinato e tracciato, le comunicazioni con l’esterno e tra i diversi reparti preposti alla soluzione dei problemi. Un sistema centralizzato di informazioni provenienti da email, ordinate e consultabili nel tempo.
Svolgo l’attività di installazione, la configurazione dei server e dei client. L’assistenza comprende gli aggiornamenti del software, le verifiche su eventuali tentativi di intrusione, il monitoraggio dei sistemi e dei software installati, la verifica dei backup.
Per ulteriori informazioni di seguito è presente un modulo di contatto, scrivetemi e vi risponderò in tempi rapidi.